Gut zu wissen
Notieren Sie, wann der Fehler erstmals aufgetreten ist und ob das Gerät zuvor gestürzt oder nass geworden ist. Phone Pro Repair prüft die Ursache und bespricht mit Ihnen die Möglichkeiten.
Bildfehler oder eine ausgefallene Touchfunktion können unterschiedliche Ursachen haben. Wir prüfen das Modell und den Schaden, bevor wir eine Displayreparatur empfehlen.
Teilen Sie uns mit, wie sich die Laufzeit verändert hat und ob auch Ladeprobleme auftreten. Wir klären, ob ein Akkutausch oder eine andere Maßnahme sinnvoll ist.
Kontaktieren Sie uns mit Hersteller und Modellbezeichnung. Auch wenn Ihr Gerät nicht online aufgeführt ist, prüfen wir gerne, ob wir die gewünschte Reparatur anbieten können.
Ablauf und weitere Fragen
Hilfreich sind Hersteller, Modell, Fehlerbeschreibung und Angaben zu früheren Schäden oder Reparaturen. Bei Bildfehlern können Fotos die erste Einschätzung erleichtern.
Für die meisten Reparaturen genügt Ihr Gerät. Bei Ladeproblemen bringen Sie bitte auch das verwendete Ladekabel und Netzteil mit, damit wir die Fehlerquelle prüfen können. Weiteres Zubehör ist nur nötig, wenn der Fehler damit zusammenhängt.
Ja. Phone Pro Repair unterstützt Sie bei der Übertragung von Daten auf ein anderes Gerät. Welche Daten übernommen werden können, hängt von den Geräten und ihrem Zustand ab.