Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit Phone Pro Repair.

1. Verantwortlicher

Phone Pro Repair
Telman Khalilzade
Eschenauer Hauptstraße 13
90542 Eckental
Deutschland
E-Mail: info@phoneprorepair.de
Telefon: 09126 2989269

2. Hosting und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, die Ihr Browser an den Webserver übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Seiten, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über ein Kontakt- bzw. Reparaturanfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen. Die Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, soweit keine gesetzliche Grundlage dies erlaubt oder Sie eingewilligt haben.

4. Reparaturanfragen

Bei Reparaturanfragen können insbesondere Name, Kontaktdaten, Geräteinformationen, gewünschte Reparatur, Fehlerbeschreibung und Terminwünsche verarbeitet werden. Diese Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Reparatur zu planen und Sie zu kontaktieren.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Zweck – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionierenden Website. Bei Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

6. Cookies und externe Inhalte

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies und Funktionen von WordPress bzw. WooCommerce verwenden. Diese können beispielsweise für Sitzungen, Warenkorb- und Anmeldefunktionen erforderlich sein. Nicht erforderliche Cookies oder externe Dienste werden nur eingesetzt, soweit dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls eine Einwilligung vorliegt.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für den technischen Betrieb der Website können Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen, insbesondere Art. 28 DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Aktualisierung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.